住客点评>>
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好评温泉就一个池，连热水都没，澡都没法洗，服务态度太差了
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好评一个字，旧！厕所上一次堵一次，搞得我都不敢上厕所了，老板该考虑一下翻新翻新了！
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好评还行。这个地方有点儿历史了。
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好评差到无法住，直接把房退了，而且无法退款
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好评酒店员工服务态度很好，住的环景很好，就是设备有点旧，但美好的温泉和宁静的夜晚令你睡甜...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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清远佛冈白云温泉山庄交通指南
山庄位于佛冈县唐塘黄花湖旅游区，邻近G106和京珠高速公路，交通便利。
【前往山庄】：
- 距离白云机场63.6公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离佛冈汽车站14.1公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离广州火车站83公里，乘坐出租车约1小时20分钟。
【山庄周边信息】：
- 距离佛冈博物馆14.6公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离佛冈县人民政府15公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离羊角山森波拉主题公园18公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离观音山王山寺22.2公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离龙啸峡漂流38公里，乘坐出租车约45-50分钟；
- 距离清远市中心54公里，乘坐出租车约1小时。
【自驾车路线】：
可从广从路太和入口或天河黄埔大道马场口上京珠高速，在佛冈汤塘出口下高速，出口后转右直行1公里即见路边有“白云温泉山庄”的招牌，全程约1小时左右。